Algemene voorwaarde:
Onze afspraken rondom retreats en inspiratiedagen
We vinden het belangrijk dat alles helder is voordat je je aanmeldt voor een retreat of inspiratiedag. Daarom leggen we hieronder in gewone taal uit hoe het werkt. De officiële algemene voorwaarden horen er natuurlijk ook bij, maar dit is de menselijke versie:
Akkoord gaan met de algemene voorwaarden
Wanneer je je inschrijft via onze website, mail of telefoon (of een offerte bevestigt), ga je akkoord met onze algemene voorwaarden voor reteats en inspiratiedag(en).
Betaling
Na inschrijving ontvang je een factuur. Deze dient meestal binnen 14 dagen betaald te worden en in ieder geval vóór de start van het retreat of de inspiratiedag(en).
Je plek is definitief zodra de factuur volgens de betalingsvoorwaarden is voldaan.
Annuleren
Na inschrijving heb je 14 dagen bedenktijd, zolang het retreat of de inspiratiedag(en) niet binnen die periode plaatsvindt.
Daarna geldt in principe:
- annuleren binnen 14 dagen na inschrijving → geen kosten
- later annuleren → het volledige bedrag blijft verschuldigd
Je mag je plek wel laten overnemen door iemand anders, dit doe je in overleg met ons.
Als je niet komt of eerder stopt, kunnen we het betaalde bedrag helaas niet terugbetalen.
Als wij iets moeten wijzigen
Soms gebeuren er dingen waar niemand invloed op heeft, zoals problemen met een locatie, ziekte van een begeleider of andere onverwachte omstandigheden. In dat geval kunnen we een retreat verplaatsen naar een andere datum of locatie. Als dat niet binnen jouw planning past krijg je van ons je geld terug.
Als een retreat of traject niet kan doorgaan (bijvoorbeeld door te weinig aanmeldingen), laten we dit zo snel mogelijk weten en ontvang je het betaalde bedrag terug.
Wanneer fysieke bijeenkomsten tijdelijk niet mogelijk zijn, kan het voorkomen dat een bijeenkomst online plaatsvindt. Bij retreats of inspiratiedagen met een overnachting wordt de datum verplaats.
Gemiste sessies
Als je een bijeenkomst mist, kan deze in principe niet worden ingehaald in een andere groep.
Soms is het mogelijk om een individueel bijpraatmoment te plannen. Eventuele kosten stemmen we vooraf af.
Respect en veiligheid
Tijdens onze retreats en inspiratiedagen vinden we een veilige en respectvolle sfeer belangrijk. Persoonlijke verhalen die binnen de groep worden gedeeld blijven binnen de groep.
Locatie en accommodatie
Wanneer een retreat of inspiratiedag(en) plaatsvindt op een externe locatie, gelden ook de huisregels van die locatie. We vragen deelnemers deze te respecteren en bij eventuele schade dit zelf met de locatie op te lossen.
Aansprakelijkheid
Deelname aan onze retreats en inspiratiedagen gebeurt op eigen verantwoordelijkheid. Het is belangrijk om duidelijk met ons te delen wat je wel en niet kunt en onze instructies goed op te volgen. We vinden veiligheid belangrijk. Van jou en je spullen, maar kunnen niet 100% garanderen dat er niets misgaat. Mocht het blijken dat er iets mis is gegaan door onze schuld dan schakelen we hier onze verzekering voor in. Is dit niet het geval dan ligt de verantwoordelijkheid bij de deelnemer zelf.
Gezondheid
Onze retreats en inspiratiedag(en) zijn bedoeld voor persoonlijke ontwikkeling, kennisdeling en ontspanning en vervangen geen medische behandeling of therapie.
Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk om te beoordelen of zij fysiek en mentaal in staat zijn om deel te nemen. We zijn veel buiten dus mobiliteit is gewenst. Bij twijfel raden we aan eerst met een arts te overleggen.
Dieetwensen kun je uiterlijk 14 werkdagen vooraf doorgeven. Heb je een allergie dan vragen we je eerst contact op te nemen om samen te kijken of wij op een veilige manier in jouw voedingsbehoefte kunnen voldoen.
Tot slot
Vooraf aan het retreat of de inspiratiedag(en) krijg je van ons alle praktische informatie die je nodig hebt.